Inteligência artificial se torna aliada dos consumidores na Black Friday, aponta especialista em marketing digital

Ferramentas de IA já ajudam compradores a comparar preços e identificar se os descontos são reais, explica o publicitário Jayme Diogo

07/11/2025

Inteligência artificial se torna aliada dos consumidores na Black Friday, aponta especialista em marketing digital
Com a aproximação da Black Friday, a inteligência artificial começa a ocupar um papel estratégico não apenas para as empresas, mas também para os consumidores. O publicitário e especialista em marketing digital Jayme Diogo explica que ferramentas de IA estão substituindo mecanismos de busca tradicionais e ajudando as pessoas a entender se uma promoção realmente vale a pena.

"Hoje, a inteligência artificial permite cruzar dados históricos de preços e identificar se um desconto é genuíno ou apenas uma jogada de marketing. Isso muda completamente a forma como compramos e tomamos decisões", destaca Jayme.

Segundo ele, muitos consumidores já utilizam assistentes de IA e comparadores baseados em algoritmos para pesquisar produtos antes da Black Friday. "Essas ferramentas não apenas poupam tempo, mas trazem transparência. É o fim daquela dúvida se a loja subiu o preço antes da promoção", completa.

Para as marcas, Jayme alerta que a transparência será o principal diferencial competitivo.

"Empresas que forem autênticas e utilizarem a IA de forma ética, tanto para criar experiências de compra mais personalizadas quanto para comunicar promoções verdadeiras, vão sair na frente. O consumidor está mais informado do que nunca", afirma.

Fonte: Targ Comunicação